Palautusehdot

PALAUTUSPOLITIIKKA

----

Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.Palautusoikeus edellyttää, että tuote on samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämättömänä tai käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.Palautuksen järjestämiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@vulpes-electronics.com. Huomaa, että palautukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: Vulpés Electronics GmbH, Service Centre, Hasselbrookstr 52, 22089 Hamburg, Saksa.

Palautuskustannuksista vastaa lähettäjä.
Huomioithan, että tavaroiden lähettäminen voi kestää odotettua kauemmin, jos asuinmaasi ei ole Saksa.Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support (at) vulpes-tech (dot) com.Vauriot ja ongelmatTarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen tai vaurioitunut tai olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ja korjata ongelman.Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (esim. elintarvikkeet, kukat tai kasvit), räätälöityjä tuotteita (esim. erikoistilaukset tai henkilökohtaiset tuotteet) ja henkilökohtaisia hoitotuotteita (esim. kauneudenhoitotuotteet). Emme myöskään ota vastaan vaarallisten aineiden, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietystä tuotteesta.Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia alennustuotteista tai lahjakorteista.VaihdotNopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa nykyinen tuote ja tehdä erillinen ostos uudesta tuotteesta, kun palautus on hyväksytty.3-Edellä mainitusta huolimatta, kun lähetät tavaroita Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 3 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilmoittamatta mitään syytä. Kuten edellä, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen sait, käyttämättömänä tai käyttämättömänä, tarroilla varustettuna ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.Palautusilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, jotta tiedät, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutapallasi 10 arkipäivän kuluessa. Huomaa, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja lähettää palautuksen, ja jos palautuksen
hyväksymisestä on kulunut yli 15 työpäivää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support (at) vulpes-tech (dot) com.