Huomioi Vulpés Shopin kautta ostettujen tavaroiden toimitusehdot.


1. Toimitustapa: Tilaukset toimitetaan DHL:llä tai UPS:llä. Toimituksesta vastaa toteutuspalvelun tarjoajamme. Erityistapauksissa, kuten pikatoimituksissa, voimme lähettää tuotteet suoraan sisäisestä varastostamme.


2. Toimitusalueet: Tarjoamme toimituksen Euroopan unionin (EU) sisäisiin osoitteisiin ja valittuihin kansainvälisiin kohteisiin. Kansainvälisiin tilauksiin voi liittyä ylimääräisiä toimituskuluja.


3. Toimituskulut: Toimituskulut lasketaan määränpään, paketin painon ja mittojen perusteella. Tarkat toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen viimeistelyä.


4. Toimitusajat: Arvioidut toimitusajat vaihtelevat määränpään ja valitun toimitustavan mukaan. Pyrimme toimittamaan tilaukset nopeasti, mutta huomioithan, että viivästyksiä voi esiintyä meistä riippumattomien syiden, kuten tulliselvitysmenettelyjen, vuoksi.


5. Seurantatiedot: Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistussähköpostin, jossa on seurantatiedot. Voit seurata lähetyksen tilaa annetun seurantanumeron avulla.


6. Toimitusosoite: Varmista, että kassalla antamasi toimitusosoite on oikea ja täydellinen. Emme ole vastuussa virheellisten tai puutteellisten osoitetietojen aiheuttamista viivästyksistä tai toimitusongelmista.


7. Tulli ja verot: Kansainvälisissä tilauksissa asiakkaat ovat vastuussa kaikista kohdemaan perimistä tullimaksuista, veroista tai tuontimaksuista. Nämä maksut eivät sisälly tilauksen kokonaissummaan, ja vastaanottajan on maksettava ne toimituksen yhteydessä. Tämä koskee erityisesti tilauksia, jotka lähetetään Euroopan yhtenäismarkkinoiden ulkopuolisiin maihin, kuten Norjaan, Sveitsiin, Isoon-Britanniaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan jne.


8. Toimitusyritykset: Jos toimitusyritys ei onnistu, koska vastaanottaja ei ole saapunut ilmoitettuun osoitteeseen, kuljetuspalvelun tarjoaja voi tehdä uusia toimitusyrityksiä tai pitää paketin noudettavana tietyssä paikassa. Asiakkaat voivat olla vastuussa kaikista niihin liittyvistä varastointi- tai uudelleen toimituskuluista.


9. Kuljetusvaurio tai -menetys: Jos lähetysvaurio tai -menetys tapahtuu, ota välittömästi yhteyttä meihin korvausvaatimuksen esittämiseksi. Teemme yhteistyötä rahdinkuljettajan kanssa ratkaistaksemme ongelman ja järjestäksemme tarvittaessa korvaavan tuotteen tai hyvityksen.


10. Toimitusehdot: Tilauksen tekeminen verkkosivustollamme tarkoittaa, että sitoudut noudattamaan näitä toimitusehtoja ja tunnustat, että toimitusehtoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta sinulle.

11. Varasto: Tuotteet lähetetään yleensä Saksan varastosta kotimaan ja kansainvälisten lähetysten osalta. Vulpés saattaa käyttää täyttämispalvelun tarjoajaa tietyillä markkinoilla, kuten Japanissa tai Yhdysvalloissa. Lähetys tapahtuu vain kyseisillä alueilla.