Verzendvoorwaarden
Let op de verzendingsvoorwaarden voor de levering van goederen die gekocht zijn via de Vulpés Shop.
Verzendmethode: Bestellingen worden verzonden met DHL of UPS. Onze fulfilment service provider is verantwoordelijk voor de verzending. In speciale gevallen, zoals bij expresleveringen, kunnen wij de producten direct vanuit ons interne magazijn verzenden.
Verzendregio's: We bieden verzending naar adressen binnen de Europese Unie (EU) en geselecteerde internationale bestemmingen. Voor internationale bestellingen kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming, het gewicht en de afmetingen van het pakket. De exacte verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje voordat de bestelling wordt afgerond.
Levertijden: Geschatte levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. We streven ernaar om bestellingen snel te leveren, maar houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden waar wij geen invloed op hebben, zoals douaneprocedures.
Traceerinformatie: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met volginformatie. Je kunt de status van je zending volgen met het opgegeven trackingnummer.
Afleveradres: Zorg ervoor dat het afleveradres dat je opgeeft tijdens het afrekenen correct en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
Douane en belastingen: Voor internationale bestellingen zijn klanten verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen of invoerheffingen die worden geheven door het land van bestemming. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling en moeten bij aflevering door de ontvanger worden betaald. Dit geldt met name voor bestellingen die worden verzonden naar landen buiten de Europese interne markt, zoals Noorwegen, Zwitserland, Groot-Brittannië, de Verenigde Staten, Canada, enz.
Afleverpogingen: Als de afleverpoging mislukt door de afwezigheid van de ontvanger op het opgegeven adres, kan de aanbieder van de verzendservice verdere afleverpogingen doen of het pakket vasthouden om het op een opgegeven locatie af te halen. Klanten kunnen verantwoordelijk zijn voor eventuele bijbehorende opslag- of herbezorgingskosten.
Schade of verlies tijdens verzending: Neem in geval van schade of verlies tijdens de verzending onmiddellijk contact met ons op om een claim in te dienen. We zullen met de vervoerder samenwerken om het probleem op te lossen en indien nodig een vervanging of terugbetaling te regelen.
Verzendvoorwaarden: Door het plaatsen van een bestelling op onze website, gaat u akkoord met deze verzendvoorwaarden en erkent u dat de verzendvoorwaarden kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
Magazijn: Producten worden gewoonlijk verzonden vanuit het Duitse magazijn voor binnenlandse en internationale zendingen. Vulpés kan gebruik maken van een fulfilment service provider voor specifieke markten zoals Japan of de VS. Zendingen worden alleen verzonden binnen de betreffende gebieden.
Verzendmethode: Bestellingen worden verzonden met DHL of UPS. Onze fulfilment service provider is verantwoordelijk voor de verzending. In speciale gevallen, zoals bij expresleveringen, kunnen wij de producten direct vanuit ons interne magazijn verzenden.
Verzendregio's: We bieden verzending naar adressen binnen de Europese Unie (EU) en geselecteerde internationale bestemmingen. Voor internationale bestellingen kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming, het gewicht en de afmetingen van het pakket. De exacte verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje voordat de bestelling wordt afgerond.
Levertijden: Geschatte levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. We streven ernaar om bestellingen snel te leveren, maar houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden waar wij geen invloed op hebben, zoals douaneprocedures.
Traceerinformatie: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met volginformatie. Je kunt de status van je zending volgen met het opgegeven trackingnummer.
Afleveradres: Zorg ervoor dat het afleveradres dat je opgeeft tijdens het afrekenen correct en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
Douane en belastingen: Voor internationale bestellingen zijn klanten verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen of invoerheffingen die worden geheven door het land van bestemming. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling en moeten bij aflevering door de ontvanger worden betaald. Dit geldt met name voor bestellingen die worden verzonden naar landen buiten de Europese interne markt, zoals Noorwegen, Zwitserland, Groot-Brittannië, de Verenigde Staten, Canada, enz.
Afleverpogingen: Als de afleverpoging mislukt door de afwezigheid van de ontvanger op het opgegeven adres, kan de aanbieder van de verzendservice verdere afleverpogingen doen of het pakket vasthouden om het op een opgegeven locatie af te halen. Klanten kunnen verantwoordelijk zijn voor eventuele bijbehorende opslag- of herbezorgingskosten.
Schade of verlies tijdens verzending: Neem in geval van schade of verlies tijdens de verzending onmiddellijk contact met ons op om een claim in te dienen. We zullen met de vervoerder samenwerken om het probleem op te lossen en indien nodig een vervanging of terugbetaling te regelen.
Verzendvoorwaarden: Door het plaatsen van een bestelling op onze website, gaat u akkoord met deze verzendvoorwaarden en erkent u dat de verzendvoorwaarden kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
Magazijn: Producten worden gewoonlijk verzonden vanuit het Duitse magazijn voor binnenlandse en internationale zendingen. Vulpés kan gebruik maken van een fulfilment service provider voor specifieke markten zoals Japan of de VS. Zendingen worden alleen verzonden binnen de betreffende gebieden.