Rätt till återlämnande
Returpolicy
RETURPOLICY----Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din artikel för att begära en retur.För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.för att ordna en retur kan du kontakta oss på info@vulpes-electronics.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: Vulpés Electronics GmbH, Service Center, Hasselbrookstr 52, 22089 Hamburg, Tyskland.
Returkostnaderna betalas av avsändaren.
Observera att det kan ta längre tid än beräknat att skicka dina varor om du bor i ett annat land än Tyskland.För frågor om returer kan du alltid kontakta oss på support (at) vulpes-tech (dot) com.Skador och problemKontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är felaktig eller skadad eller om du har fått fel vara så att vi kan bedöma och åtgärda problemet.Vissa typer av varor kan inte returneras, t.ex. färskvaror (t.ex. livsmedel, blommor eller växter), specialanpassade produkter (t.ex. specialbeställningar eller personliga artiklar) och produkter för personlig vård (t.ex. skönhetsprodukter). Vi tar inte heller emot returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring din specifika vara.Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.BytenDet snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill ha är att returnera den vara du har och göra ett separat köp för den nya varan när returen har accepterats.3-Trots ovanstående har du rätt att avbeställa eller returnera din beställning inom 3 dagar oavsett anledning och utan att ange någon anledning när du skickar varor till Europeiska unionen. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.ÅterbetalningarVi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur för att meddela dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning via din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och skicka återbetalningen, och om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan din retur godkändes, vänligen kontakta oss på support (at) vulpes-tech (dot) com.
RETURPOLICY----Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din artikel för att begära en retur.För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.för att ordna en retur kan du kontakta oss på info@vulpes-electronics.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: Vulpés Electronics GmbH, Service Center, Hasselbrookstr 52, 22089 Hamburg, Tyskland.
Returkostnaderna betalas av avsändaren.
Observera att det kan ta längre tid än beräknat att skicka dina varor om du bor i ett annat land än Tyskland.För frågor om returer kan du alltid kontakta oss på support (at) vulpes-tech (dot) com.Skador och problemKontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är felaktig eller skadad eller om du har fått fel vara så att vi kan bedöma och åtgärda problemet.Vissa typer av varor kan inte returneras, t.ex. färskvaror (t.ex. livsmedel, blommor eller växter), specialanpassade produkter (t.ex. specialbeställningar eller personliga artiklar) och produkter för personlig vård (t.ex. skönhetsprodukter). Vi tar inte heller emot returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring din specifika vara.Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.BytenDet snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill ha är att returnera den vara du har och göra ett separat köp för den nya varan när returen har accepterats.3-Trots ovanstående har du rätt att avbeställa eller returnera din beställning inom 3 dagar oavsett anledning och utan att ange någon anledning när du skickar varor till Europeiska unionen. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med taggar och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.ÅterbetalningarVi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur för att meddela dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning via din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och skicka återbetalningen, och om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan din retur godkändes, vänligen kontakta oss på support (at) vulpes-tech (dot) com.